Weasy ===== WhatsApp — популярный мессенджер, который хорошо подходит для коммуникации с пользователями. Однако стандартное подключение через `WhatsApp Business API (WABA) <../whatsapp/>`_ требует значительных затрат времени и средств. Weasy — это альтернативное решение i-digital direct для небольшого трафика, с которым общение через WhatsApp станет проще и выгоднее. .. tip:: Weasy не подойдёт для массовой рассылки рекламных предложений. Если вам нужно именно это — обратите внимание на официальный `WhatsApp Business API <../whatsapp/>`_. Преимущества Weasy ^^^^^^^^^^^^^^^^^^ **🕐 Быстрое подключение**\ \ Получив заявку, менеджер выставит счет в течение рабочего дня. После оплаты вы сможете подключить Weasy за пару часов. **💸 В разы дешевле WABA** \ Отправка сообщений стоит дешевле за счет того, что Weasy — неофициальный канал. **📲 Пишите первым по номеру телефона абонента** \ Отправляйте сообщения с любым текстом клиентам напрямую, без дополнительных подписок и согласований. **📄 Большой размер сообщений** \ Weasy позволяет отправлять сообщения длинной до 1000 символов. **🎨 Дополните коммуникацию картинками или фотографиями** \ Добавьте изображения для лучшего информирования аудитории. **🔗 Используйте каскадную рассылку** \ Добавьте Weasy в `каскадную рассылку <../../kaskadnye-rassylki>`_ и будьте уверены, что сообщение дойдет до адресата. Общие рекомендации для канала Weasy ----------------------------------- Weasy хорошо подходит как канал для входящей связи с клиентами, в том числе через чат-ботов. Также вы можете отправлять уведомления своим клиентам из `личного кабинета `_ или по `API `_. Важно, чтобы абоненты ждали эти уведомления, а текст не мотивировал пожаловаться на ваш аккаунт. Стоит учитывать, что Weasy — неофициальный канал, при его использовании можно столкнуться с блокировкой аккаунта со стороны мессенджера. Как избежать блокировки ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ Следуйте нашим рекомендациям, чтобы снизить риск получения блокировки: * Используйте приложение `WhatsApp Business `_ для WhatsApp; * Не используйте виртуальные номера для создания аккаунтов; * Не рассылайте рекламные предложения по "холодной" базе; * Не отправляйте большое количество сообщений новым пользователям за короткое время по API; * Не используйте для отправки только что зарегистрированный аккаунт. Рекомендуем использовать аккаунт у которого уже есть история общения с другими пользователями мессенджера и он добавлен в контакты у нескольких пользователей. Если вы всё же планируете использовать новый аккаунт, то по возможности не подключайте его к Weasy сразу — используйте его 3-5 дней, ведя диалоги с другими пользователями, добавляйте их в свои контакты, сделайте так, чтобы ваш аккаунт тоже добавили в контакты. Постарайтесь получить побольше входящих сообщений от других пользователей; * Заполните данные аккаунта — установите аватар, добавьте описание, свои контакты; * Наращивайте активность аккаунта постепенно. Если у вас большая база клиентов — используйте несколько аккаунтов Weasy; * Не используйте канал для отправки сообщений противоречащих законам «О рекламе», «О персональных данных» и «О связи». Что делать если Ваш аккаунт все-таки заблокировали? ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ #. Зайдите в заблокированный аккаунт WhatsApp со смартфона. Интерфейс приложения предложит обратиться в поддержку. После нажатия на ссылку откроется почтовое приложение в котором будет лог из приложения и поле для ввода текста. Напишите просьбу о разблокировке. Также номер можно разблокировать, обратившись со страницы `поддержки WhatsApp `_. Обычно блокировку снимают в течение суток; #. Авторизуйтесь в WhatsApp после возврата номера. Не подключайтесь к Weasy сразу после авторизации, потому что это может привести к повторной блокировке; #. Если вы решили использовать другой аккаунт WhatsApp, то создайте его, а на разблокированном установите `автоответ `_.\ \ Пример автоответа: \ «Здравствуйте, мы перешли на новый номер. Перешлите своё сообщение на +7 980 000-00-00». .. toctree:: :hidden: kak-podklyuchit-weasy.md rassylki-weasy.md tarifikaciya-weasy.md