Запуск Telegram-рассылки из Личного кабинета

Отправка рассылки по номерам, предоставленным Telegram-боту

Чтобы создать рассылку сообщений в Telegram по базе номеров, которую пользователи предоставили вашему Telegram-боту, сперва вам необходимо подключить вашего бота к Личному кабинету i-Digital Direct. Для этого выполните шаги по подключению бота в наших статьях про Bot 1.0 или Bot 2.0.

После этого вы сможете отправлять рассылку по собранным в Telegram-боте 1.0 номерам или загруженным связкам UserID/Телефон для Telegram-бота 2.0. Чтобы это сделать, выполните следующие шаги:

  1. В левом меню Личного кабинета выберите пункт Рассылки и нажмите кнопку Создать.

  1. Выберите Telegram во всплывающем окне.

  2. В разделе Получатели выберите Пользователи, предоставившие свой номер вашему Telegram-боту и нажмите кнопку Далее.

  3. В открывшемся окне введите следующие параметры рассылки:

    • Название рассылки - введите желаемое название рассылки и теги (опционально), чтобы можно было позже идентифицировать ее в отчетах;

    • Имя бота - имя одного из Telegram-ботов, подключенных ранее, которого вы хотите использовать для текущей рассылки;

    • Центр разделения трафика (ЦРТ) - если у вас есть несколько департаментов, филиалов и т.д., вы можете отдельно отслеживать расходы на них, создав отдельный ЦРТ для каждого. Подробнее смотрите в FAQ по ЦРТarrow-up-right.

  4. В разделе РАСПИСАНИЕ ОТПРАВКИ заполните следующие параметры:

    • Начало отправки - вы можете выбрать Отправить сразу, чтобы начать рассылку после ее создания, или Отложенная отправка, чтобы выбрать дату и время, с которой хотите начать рассылку. Вы также можете указать конкретную дату и время завершения рассылки, добавив параметр Указать время завершения;

    • Дни отправки - укажите дни недели, в которые вы хотите доставлять сообщения своим клиентам;

    • Часы отправки - укажите время суток, в которые вы хотите доставлять сообщения своим клиентам;

    • Учесть местное время получателя - отметьте этот параметр, если хотите, чтобы установленное расписание отправки действовало в рамках часового пояса получателя рассылки;

    • Ограничить скорость отправки сообщений - отметьте этот параметр, если хотите установить конкретное количество отправленных сообщений в час или сутки.

  5. В разделе ПОЛУЧАТЕЛИ в параметре Добавить получателей выберите один из способов загрузки базы получателей рассылки:

    • Файл - добавьте файл со списком получателей в столбик в формате xls, xlsx или csv. Номера в формате 79ххххххххх;

    • Сегмент - выберите сегмент получателей, загруженный в Личный кабинет ранее. Подробнее о создании сегментов читайте в нашей FAQ статье "Как работать с сегментами?";

    • Ввести вручную - в появившейся текстовой форме введите не более 1000 номеров получателей в формате 79ххххххххх каждый с новой строки.

  6. В разделе ПОЛУЧАТЕЛИ в параметре Исключить получателей вы можете опционально отметить следующие функции:

    • Удалить дубликаты номеров - система проверить загруженный файл, сегмент или введенные самостоятельно номера на наличие дубликатов и удалит их из рассылки;

    • Вычесть базу абонентов - вы можете загрузить файл в формате xls, xlsx или csv, со списком номеров в столбик, которые следует удалить из рассылки.

  7. Нажмите кнопку Далее.

  8. В поле Сообщение введите текст сообщения рассылки и добавьте эмодзи по желанию.

  9. Если вам нужно добавить картинку к сообщению, включите опцию Изображение. Выберите способ загрузки изображения:

    • Файл - нажмите на кнопку Прикрепить и выберите изображение на вашем устройстве, которое хотите загрузить к сообщению;

    • Ссылка - вставьте ссылку на изображение на стороннем хостинге в поле URL.

circle-info

Если у вас нет ссылки на изображение на стороннем хостинге, вы можете воспользоваться нашим сервисом Image-to-URLarrow-up-right. Сервис позволяет загрузить изображение с компьютера в Личный кабинет i-Digital Directarrow-up-right и получить прямую ссылку на картинку. Подробную инструкции можно найти в нашей FAQ статье "Как загрузить картинку к рассылке?".

  1. Если вы хотите добавить кнопки действий к сообщению, включите опцию Кнопки. Вы можете добавить следующие типы кнопок:

    • Inline - встроенные кнопки под отправленным сообщением. Мы поддерживаем 2 типа встроенных кнопок:

      • URL - при нажатии на кнопку этого типа пользователь будет перенаправлен на указанную в настройках рассылки ссылку;

      • Callback - при нажатии на кнопку этого типа ваш Telegram чат-бот получит функцию обратного вызова (callback), по которой запустится реализованный в вашем боте сценарий.

    • Reply - кнопка-шаблон сообщения, которая заменяет основную клавиатуру пользователя. При нажатии на кнопку этого типа в ваш Telegram чат-бот отправится заданное в настройках рассылки сообщение от имени пользователя. Ваш чат-бот может обрабатывать это сообщение и запускать реализованные сценарии.

  2. Нажмите кнопку Далее.

  3. На открывшейся странице проверьте правильность настроек рассылки и нажмите кнопку Отправить.

После этого ваша рассылка будет создана и отправлена в установленное время.

Полученное сообщение в Telegram у клиента

Последнее обновление