# Общие вопросы по работе с сервисом

- [Я забыл логин и пароль, как восстановить доступ ?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/ya-zabyl-login-i-parol-kak-vosstanovit-dostup.md)
- [Как отключить двухфакторную авторизацию?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-otklyuchit-dvukhfaktornuyu-avtorizaciyu.md)
- [Как выдать доступ к ЛК другим пользователям?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-vydat-dostup-k-lk-drugim-polzovatelyam.md)
- [Если мне нужна помощь, кому написать или позвонить?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/esli-mne-nuzhna-pomosh-komu-napisat-ili-pozvonit.md)
- [Как пополнить счет в кабинете i-digital direct ?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kakimi-sposobami-mozhno-popolnit-schet-v-kabinete-i-digital-direct.md)
- [Как можно протестировать сервис? Это бесплатно?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-mozhno-protestirovat-servis-eto-besplatno.md)
- [Как работать по оферте?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/chto-nuzhno-dlya-raboty-po-dogovoru-raznica-v-rabote-po-oferte-i-po-dogovoru..md)
- [В какие страны можно отправлять сообщения?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/v-kakie-strany-mozhno-otpravlyat-soobsheniya.md)
- [Способы отправки сообщений](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/sposoby-otpravki-soobshenii.md)
- [Как использовать короткие ссылки?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-ispolzovat-korotkie-ssylki.md)
- [Как использовать короткие ссылки в рассылках и диалогах?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-ispolzovat-korotkie-ssylki/kak-ispolzovat-korotkie-ssylki-v-rassylkakh-i-dialogakh.md)
- [Как создать короткую ссылку для стороннего ресурса?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-ispolzovat-korotkie-ssylki/kak-sozdat-korotkuyu-ssylku-dlya-storonnego-resursa.md)
- [Как в короткой ссылке использовать свой домен?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-ispolzovat-korotkie-ssylki/kak-v-korotkoi-ssylke-ispolzovat-svoi-domen.md)
- [Как короткая ссылка отображается в сообщении](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-ispolzovat-korotkie-ssylki/kak-korotkaya-ssylka-otobrazhaetsya-v-soobshenii.md)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.