# Как использовать короткие ссылки?

На платформе i-digital direct существует возможность использовать в сообщениях [короткие ссылки](https://direct.i-dgtl.ru/solutions/short-link). 

Короткие ссылки можно использовать в SMS, Viber, WhatsApp, Telegram, каскадных рассылках и диалогах, а также на внешних ресурсах.

Использование коротких ссылок позволяет решать следующие задачи:

* Сокращение количества символов в сообщении, что помогает экономить на расходах по рассылкам;
* Отслеживание количества переходов по ссылкам в отчетах, что позволяет проводить анализ результативности рассылок.

{% hint style="info" %}
В [отчетах по переходам](https://direct.i-dgtl.ru/reports/clicks) можно выполнять следующие действия:

* Сравнивать эффективность рассылок;
* Анализировать время переходов по ссылкам и подбирать оптимальное время для отправки рассылок;
* Видеть абонентов, которые выполнили переходы по ссылкам из SMS и в Viber, и выстраивать с ними дальнейшее взаимодействие.
  {% endhint %}

При переходе по ссылке из сообщения абонент перенаправляется на полную ссылку, а в систему поступает событие о его переходе по ссылке.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/obshie-voprosy-po-rabote-s-servisom/kak-ispolzovat-korotkie-ssylki.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.