Для чего нужен черный список?
Если абонент попросил вас не присылать ему сообщения в каком-то канале (например, SMS), то его необходимо добавить в черный список для этого канала, чтобы исключить возможность отправки ему сообщений в этом канале, во избежание штрафов и потери лояльности клиента.
Абонента можно добавить в черный список либо для выборочных каналов, либо заблокировать отправку сообщений во всех каналах (в том числе и которые добавятся у нас в будущем).
Черный список применяется и к рассылкам из личного кабинета, и к трафику, отправленному по API. Отключить его нельзя.
Управление черным списком происходит на странице https://direct.i-dgtl.ru/recipients, во вкладке черный список.
Copy link