# Работа с рассылками

- [В каком формате нужно подготовить базу абонентов?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/v-kakom-formate-nuzhno-podgotovit-bazu-abonentov.md)
- [В каком формате должны быть указаны номера абонентов для отправки сообщений?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/v-kakom-formate-dolzhny-byt-ukazany-nomera-abonentov-dlya-otpravki-soobshenii.md)
- [Как загрузить базу абонентов, если в ней несколько полей?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-zagruzit-bazu-abonentov-esli-v-nei-neskolko-polei.md)
- [Можно ли вручную вписать номера получателей, без загрузки файла с базой?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/mozhno-li-vruchnuyu-vpisat-nomera-poluchatelei-bez-zagruzki-faila-s-bazoi.md)
- [Как создать рассылку?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-sozdat-rassylku.md)
- [Как работает сокращение ссылок в рассылках?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-rabotaet-sokrashenie-ssylok-v-rassylkakh.md)
- [Как загрузить картинку к рассылке?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-zagruzit-kartinku-k-rassylke.md)
- [Как создать заявку на таргетированную рассылку?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-nastroit-targetirovannuyu-rassylku.md)
- [Как остановить активную рассылку?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-ostanovit-aktivnuyu-rassylku.md)
- [Как отменить запланированную рассылку?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-otmenit-zaplanirovannuyu-rassylku.md)
- [Если я отправил рассылку с неправильным текстом, я могу за нее не платить?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/esli-ya-otpravil-rassylku-s-nepravilnym-tekstom-ya-mogu-za-nee-ne-platit.md)
- [Как удалить дубликаты из базы?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-udalit-dublikaty-iz-bazy.md)
- [Могу ли я смотреть статистику по активной рассылке в режиме онлайн?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/mogu-li-ya-smotret-statistiku-po-aktivnoi-rassylke-v-rezhime-onlain.md)
- [Что означают статусы в рассылках?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/chto-oznachayut-statusy-v-rassylkakh.md)
- [Как узнать, что сообщение доставлено до абонента?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-uznat-chto-soobshenie-dostavleno-do-abonenta.md)
- [Почему сообщения до абонента не доставилось? Какие причины?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/gde-posmotret-opisanie-oshibok-po-nedostavlennym-soobsheniyam.md)
- [Если я в тексте использую английские и русские буквы, как будут считаться символы, 70 или 160?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/esli-ya-v-tekste-ispolzuyu-angliiskie-i-russkie-bukvy-kak-budut-schitatsya-simvoly-70-ili-160.md)
- [Как мне узнать, укладывается ли мой текст в 1 или 2 смс по символам?](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/kak-mne-uznat-ukladyvaetsya-li-moi-tekst-v-1-ili-2-sms-po-simvolam.md)
- [Push в Кошелёк](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami/push-v-koshelyok.md)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/rabota-s-rassylkami/rabota-s-rassylkami.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.