Как создать рассылку?

  1. Нажмите на кнопку Создать рассылку в левом верхнем углу.

    В открывшемся окне выберите По своей базе.

    Кнопка Привлечь новых клиентов по таргету нужна, чтобы оставить заявку на таргетированную рекламную компанию. Подробнее об этом инструменте читайте в разделе Таргетированная реклама;

  2. Выберите, по какому каналу вы хотите направить рассылку;

3. На первом шаге создания рассылки указывается общая информация о рассылке, расписание отправки и настраивается список получателей. Общая информация о рассылке

  • Название рассылки — имя, которое будет отображаться в списке рассылок.

  • Теги — метки, которые можно присваивать рассылке для дополнительной категоризации. Их можно использовать в дальнейшей аналитике (например, можно указывать в тегах марки/бренды, события, по которым создаётся рассылка).

  • Имя отправителя — имя, с которого абоненту придет сообщение. Для выбора доступен список имен в статусе Одобрено.

  • Центр разделения трафика — используется для разнесения затрат по рассылке на определенное юр. лицо.

Расписание отправки

  • Начало отправки — время, когда сообщения начнут отправляться абонентам. Можно отправить рассылку сразу, можно запланировать на будущую дату и время. При указывании даты завершения отправки сообщения будут отправляться абонентам до указанного времени. Всё, что не успело отправиться - отправлено не будет.

  • Дни отправки — только в отмеченные зеленым цветом дни будет осуществляться отправка сообщений.

  • Часы отправки — только в отмеченные зеленым цветом часы будет осуществляться отправка сообщений.

  • Признак Учитывать местное время получателя будет учитывать часовой пояс абонента в котором была подключена SIM-карта (DEF-код номера абонента). Сообщения будут отправляться по местному времени получателей. Пример: вы создали рассылку в 10 утра по Москве и указали начало отправки 12 часов. Всем абонентам у которых уже наступило 12 часов сообщения будут отправляться сразу же. Если чекбокс Учитывать местное время получателя снять, то время начала и завершения рассылки будет считаться по Московскому времени (UTC +3).

  • Признак Ограничивать скорость отправки сообщений позволяет распределить отправку сообщений во времени и указать сколько сообщений нужно отправлять в час/в сутки. Это может пригодиться для снижения нагрузки на колл-центр или на сайт. Если чекбокс Ограничивать скорость отправки сообщений не выставлен, то скорость отправки будет максимально высокой.

Получатели

Загрузить получателей можно тремя способами:

Нажмите на кнопку Выбрать файл и загрузите файл с компьютера в формате xls, xlsx или csv. Подробнее о загрузке базы из файла читайте в инструкции Как загрузить базу абонентов, если в ней несколько полей.


  • При выставленном признаке Удалить дубликаты номеров повторяющиеся номера из рассылки будут удалены. Каждому абоненту отправится только одно сообщение.

  • Если необходимо убрать определенных абонентов из списка получателей, нажмите Вычесть базу абонентов и загрузите файл с номерами в формате xls, xlsx или csv.

  1. На втором шаге создания рассылки указывается текст сообщения.

Длина сообщения будет посчитана сразу же, если в тексте нет подстановок. Если в тексте необходимо использовать подстановки, то их надо загрузить в файле на первом шаге в разделе получателей и тогда в списке подстановок можно будет выбрать столбцы с индивидуальными данными получателей. В случае если в тексте используются подстановки, длина сообщения будет посчитана на 3-ем шаге, когда для каждого абонента будет сформирован уникальный текст.

При создании Viber, WhatApp, Telegram и каскадных рассылок вы можете добавить картинку к тексту сообщения. Для этого вам нужно добавить ссылку (URL) на изображении в соответствующем поле при настройке рассылки.

circle-info

Если у вас нет ссылки на изображение на стороннем хостинге, вы можете воспользоваться нашим сервисом Image-to-URLarrow-up-right. Сервис позволяет загрузить изображение с компьютера в Личный кабинет i-Digital directarrow-up-right и получить прямую ссылку на картинку. Подробную инструкции можно найти в нашей FAQ статье Как загрузить картинку к рассылке.

Вы также можете сократить ссылки в сообщении. Подробнее об этом можно узнать в статье Как работает сокращение ссылок в рассылках;

5. На третьем шаге собрана вся информация, которая была введена на первых двух шагах. Можно посмотреть как будет каждое сообщение отображаться на телефоне, скачать сообщения с ошибками, если они есть и проверить что все данные введены верно.

Нажмите Отправить. Рассылка появится в списке рассылок и начнет обрабатываться системой.

Последнее обновление