FlashCall

Содержание

FlashCall#

Подтверждение номера телефона за секунды: быстро для пользователя, выгодно для бизнеса

Общая информация о канале FlashCall#

FlashCall — это канал аутентификации, в котором код передаётся во входящем звонке. Последние цифры номера телефона, с которого поступает вызов, используются как код подтверждения.

Канал подходит для сценариев, где важно быстро доставить код пользователю и упростить подтверждение номера телефона.

Основные особенности канала:

высокая скорость доставки кода, в среднем около 10 секунд;
код передаётся без текстового сообщения и без голосовой озвучки;
средний показатель успешной доставки составляет 70-80%;
для повышения надёжности рекомендуется использовать FlashCall вместе с SMS в виджете верификации.

Совет

Часть вызовов может блокироваться операторами связи, поэтому для FlashCall рекомендуется предусмотреть резервный канал подтверждения.

Как работает FlashCall#

{% stepper %} {% step %}

Ваша система генерирует код подтверждения#

Вы передаёте номер телефона абонента и код через интеграцию {% endstep %}

{% step %}

Пользователю поступает входящий звонок#

Последние цифры номера входящего вызова используются как код подтверждения {% endstep %}

{% step %}

Пользователь вводит код в интерфейсе сайта или приложения#

{% endstep %} {% endstepper %}

Подключение канала#

FlashCall можно использовать в следующих вариантах:

Direct API — для отправки кодов через HTTP API;
SMPP — для интеграции через SMPP-протокол (необходимо обратиться в поддержку support@i-dgtl.ru);
Виджет верификации — для сценариев, где пользователю нужно показать ожидаемый канал доставки или дать выбор способа получения кода.

Если вы используете виджет верификации, пользователь сможет получить код в подходящем канале и быстрее завершить подтверждение номера телефона.

Основные параметры канала#

средняя скорость доставки: около 10 секунд;
рекомендуемый минимальный интервал между повторными вызовами: 30 секунд;
код подтверждения: от 4 до 6 символов;
тарифицируются все отправленные звонки независимо от статуса доставки.

Совет

С актуальными тарифами по каналу можно ознакомиться в разделе Тарифы.

Рекомендации по использованию#

FlashCall не является гарантированным каналом доставки. Если звонок не был доставлен или абонент не успел увидеть входящий вызов, повторная отправка не выполняется автоматически.

Наиболее частые причины недоставки:

чаще всего звонки не проходят из-за строгих систем защиты операторов связи, которые блокируют короткие вызовы с неизвестных номеров;
настройки телефона (режим «Не беспокоить», блокировка неизвестных номеров);
слабый сигнал сети или роуминг;
ошибки в формате номера телефона.

Что означает статус «Доставлено»#

Статус «Доставлено» означает, что вызов был успешно передан в сеть оператора и направлен на номер абонента. Это подтверждает техническую попытку доставки, но не гарантирует, что звонок был отображен на экране устройства.