# Weasy

WhatsApp — популярный мессенджер, который хорошо подходит для коммуникации с пользователями. Однако стандартное подключение через [WhatsApp Business API (WABA)](/kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/whatsapp.md) требует значительных затрат времени и средств.

Weasy — это альтернативное решение i-digital direct для небольшого трафика, с которым общение  через WhatsApp станет проще и выгоднее.

{% hint style="warning" %}
Weasy не подойдёт для массовой рассылки рекламных предложений. Если вам нужно именно это — обратите внимание на официальный [WhatsApp Business API](/kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/whatsapp.md).
{% endhint %}

### Преимущества Weasy

**🕐 Быстрое подключение**\
Получив заявку, менеджер выставит счет в течение рабочего дня. После оплаты вы сможете подключить Weasy за пару часов. 

**💸 В разы дешевле WABA** \
Отправка сообщений стоит дешевле за счет того, что Weasy — неофициальный канал.  

**📲 Пишите первым по номеру телефона абонента** \
Отправляйте сообщения с любым текстом клиентам напрямую, без дополнительных подписок и согласований. 

**📄 Большой размер сообщений** \
Weasy позволяет отправлять сообщения длинной до 1000 символов.

**🎨 Дополните коммуникацию картинками или фотографиями** \
 Добавьте изображения для лучшего информирования аудитории.

**🔗 Используйте каскадную рассылку** \
Добавьте Weasy в [каскадную рассылку](/kanaly-otpravki/kaskadnye-rassylki.md) и будьте уверены, что сообщение дойдет до адресата. 

## Общие рекомендации для канала Weasy

Weasy хорошо подходит как канал для входящей связи с клиентами, в том числе через чат-ботов. Также вы можете отправлять уведомления своим клиентам из [личного кабинета](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/weasy/rassylki-weasy) или по [API](https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/weasy/rassylki-weasy). Важно, чтобы абоненты ждали эти уведомления, а текст не мотивировал пожаловаться на ваш аккаунт.

Стоит учитывать, что Weasy — неофициальный канал, при его использовании можно столкнуться с блокировкой аккаунта со стороны мессенджера. 

### Как избежать блокировки

Следуйте нашим рекомендациям, чтобы снизить риск получения блокировки:

* Используйте приложение [WhatsApp Business](https://business.whatsapp.com/) для WhatsApp;
* Не используйте виртуальные номера для создания аккаунтов;
* Не рассылайте рекламные предложения по "холодной" базе;
* Не отправляйте большое количество сообщений новым пользователям за короткое время по API;
* Не используйте для отправки только что зарегистрированный аккаунт. Рекомендуем использовать аккаунт у которого уже есть история общения с другими пользователями мессенджера и он добавлен в контакты у нескольких пользователей. Если вы всё же планируете использовать новый аккаунт, то по возможности не подключайте его к Weasy сразу — используйте его 3-5 дней, ведя диалоги с другими пользователями, добавляйте их в свои контакты, сделайте так, чтобы ваш аккаунт тоже добавили в контакты. Постарайтесь получить побольше входящих сообщений от других пользователей;
* Заполните данные аккаунта — установите аватар, добавьте описание, свои контакты;
* Наращивайте активность аккаунта постепенно. Если у вас большая база клиентов — используйте несколько аккаунтов Weasy;
* Не используйте канал для отправки сообщений противоречащих законам «О рекламе», «О персональных данных» и «О связи».

### Что делать если Ваш аккаунт все-таки заблокировали?

1. Зайдите в заблокированный аккаунт WhatsApp со смартфона. Интерфейс приложения предложит обратиться в поддержку. После нажатия на ссылку откроется почтовое приложение в котором будет лог из приложения и поле для ввода текста. Напишите просьбу о разблокировке. Также номер можно разблокировать, обратившись со страницы [поддержки WhatsApp](https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger). Обычно блокировку снимают в течение суток; 
2. Авторизуйтесь в WhatsApp после возврата номера. Не подключайтесь к Weasy сразу после авторизации, потому что это может привести к повторной блокировке;
3. Если вы решили использовать другой аккаунт WhatsApp, то создайте его, а на разблокированном установите [автоответ](https://faq.whatsapp.com/501866148528310/?helpref=hc_fnav\&cms_platform=android).\
   \
   Пример автоответа: \
   «Здравствуйте, мы перешли на новый номер. Перешлите своё сообщение на +7 980 000-00-00».


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.docs.direct.i-dgtl.ru/kanaly-otpravki/messendzhery-i-soc.-seti/weasy.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.